Politique de confidentialité Atlas Pro ONTV 2026 : données, RGPD, cookies, paiements et sécurité

Cette Politique de confidentialité Atlas Pro ONTV explique comment les données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées sur atlasproontvofficiel.store. Elle couvre les demandes d’essai, commandes, activations, paiements, échanges support, cookies, sécurité, droits RGPD, sous-traitants et liens légaux : mentions légales, conditions d’utilisation, RGPD, remboursement et DMCA.

1. Responsable du traitement

Élément	Valeur publiée	Contrôle recommandé
Site officiel	atlasproontvofficiel.store	Garder cohérent avec canonical, footer et schema.org.
Responsable	Éditeur du site Atlas Pro ONTV	Vérifier les informations exactes dans les mentions légales.
Contact support	support@atlasproontvofficiel.store	Tester la délivrabilité et maintenir le lien footer.
Contact confidentialité	privacy@atlasproontvofficiel.store	Utiliser si une adresse dédiée est active ; sinon rediriger vers support.

Le responsable du traitement est l’éditeur du site atlasproontvofficiel.store, exploitant la marque Atlas Pro ONTV, sous réserve des informations indiquées dans les mentions légales.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez écrire à support@atlasproontvofficiel.store.

2. Données collectées

Principe de minimisation : les données demandées doivent rester proportionnées à la commande, au support, à la sécurité, aux obligations légales et à l’exercice des droits utilisateur.

Les données collectées dépendent de votre usage du site : simple visite, demande d’essai, commande, activation, demande de support, demande revendeur ou exercice d’un droit RGPD.

3. Finalités du traitement

Finalité	Données concernées	Exemple
Commande et activation	Email, offre, référence de commande	Envoyer les informations d’accès ou renouveler une formule.
Support technique	Messages, appareil, application, captures utiles	Résoudre une erreur d’activation ou un problème de lecture.
Sécurité / anti-abus	IP, logs, activité technique	Prévenir fraude, spam, accès non autorisé ou usage abusif.
Obligations légales	Facturation, preuve, demande RGPD	Répondre aux obligations comptables ou aux droits utilisateur.

Les données peuvent être utilisées pour :

• répondre à une demande d’information, d’essai ou de support ;
• traiter une commande, vérifier un paiement et envoyer les informations d’activation ;
• gérer l’abonnement, les options multi-écrans ou un renouvellement ;
• diagnostiquer un problème d’installation, de compatibilité ou de lecture ;
• sécuriser le site et prévenir la fraude, l’abus, le spam ou l’utilisation non autorisée ;
• améliorer la qualité du site, la navigation, le support et les contenus d’aide ;
• respecter des obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires lorsque nécessaire.

4. Bases légales RGPD

5. Paiements et données bancaires

Information paiement	Traitement	Conservation conseillée
Statut, montant, date, référence	Suivi commande et preuve transactionnelle.	Selon obligation comptable ou support.
Carte bancaire complète	Traitée par prestataire sécurisé, non stockée sur le site.	Non conservée par Atlas Pro ONTV.
Réclamation paiement	Traitée par support avec justificatifs utiles.	Durée nécessaire au traitement puis archivage limité.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Atlas Pro ONTV ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire sur ses serveurs. Selon le mode de paiement utilisé, le prestataire peut transmettre à Atlas Pro ONTV uniquement les informations nécessaires au suivi de la commande : statut du paiement, montant, date, référence de transaction ou moyen de paiement partiellement masqué.

Pour toute question commerciale, consultez les tarifs, la politique de remboursement ou contactez le support.

6. Durées de conservation

Donnée	Durée indicative	Motif
Données de commande	Durée de l’abonnement puis archivage légal si nécessaire	Service, preuve, comptabilité.
Données de support	Durée nécessaire au traitement puis archivage limité	Suivi et résolution de l’incident.
Logs techniques	Durée limitée, selon sécurité et incident	Anti-abus, diagnostic, protection du site.
Cookies	Selon finalité et consentement	Fonctionnement, mesure d’audience, préférences.
Demandes RGPD	Durée utile à la preuve du traitement	Respect des obligations légales.

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement. Les durées exactes peuvent varier selon la loi applicable, les obligations comptables, la durée de l’abonnement, les besoins de support ou les impératifs de sécurité.

• Données de commande : conservées le temps nécessaire au traitement, au support et aux obligations légales.
• Données de support : conservées le temps nécessaire à la résolution de la demande puis archivées si utile.
• Logs techniques : conservés pour une durée limitée afin d’assurer la sécurité et prévenir les abus.
• Cookies : conservés selon leur finalité et la durée indiquée dans les paramètres ou le bandeau de consentement.

7. Partage des données

Prestataire	Rôle	Données possibles	Garantie attendue
Paiement	Transaction et vérification	Référence, montant, statut, moyen partiel	Traitement sécurisé, pas de stockage carte complète par le site.
Hébergement	Disponibilité et sécurité du site	Logs techniques, IP, données nécessaires	Accès limité et mesures techniques adaptées.
Email / support	Réponse client et suivi des demandes	Email, messages, captures fournies	Usage limité au support.
Sécurité / anti-fraude	Protection contre abus et attaques	IP, logs, événements techniques	Finalité strictement limitée.

Atlas Pro ONTV ne revend pas les données personnelles.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire :

• prestataires de paiement ;
• hébergeur et services techniques ;
• outils d’email ou de notification ;
• outils de support client ;
• prestataires de sécurité, anti-fraude ou anti-abus ;
• autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les prestataires doivent traiter les données uniquement pour les finalités prévues et selon des mesures de sécurité adaptées.

8. Cookies et mesure d’audience

Type	Finalité	Consentement	Gestion
Essentiels	Navigation, sécurité, session, consentement	Non requis s’ils sont strictement nécessaires	Navigateur ou paramètres techniques.
Analytiques	Mesure d’audience, amélioration du site	Requis si non exempté	Bandeau cookies ou navigateur.
Marketing / tiers	Personnalisation ou suivi éventuel	Consentement préalable requis	Refus ou retrait possible.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, sécuriser la navigation ou mesurer l’audience.

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site, sécurité, navigation, consentement.
• Cookies analytiques : statistiques de visite, si activés et selon les règles applicables.
• Cookies marketing : uniquement si un dispositif de consentement adapté est mis en place.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, vous pouvez retirer votre consentement via le dispositif prévu sur le site ou via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut toutefois dégrader certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

Mesure	Objectif	Bonne pratique utilisateur
HTTPS / SSL	Protéger les échanges avec le site.	Vérifier l’URL officielle avant saisie.
Accès restreints	Limiter l’accès aux données nécessaires.	Ne pas partager identifiants ou captures sensibles.
Surveillance anti-abus	Détecter fraude, spam ou accès non autorisé.	Signaler toute activité inconnue.
Archivage limité	Conserver uniquement ce qui est nécessaire.	Demander suppression ou rectification si applicable.

Atlas Pro ONTV met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données : chiffrement SSL/TLS, contrôle d’accès, limitation des accès internes, mesures anti-abus, surveillance technique et bonnes pratiques de sécurisation du site.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. En cas d’incident susceptible d’affecter vos données, Atlas Pro ONTV prendra les mesures appropriées selon la réglementation applicable.

10. Vos droits RGPD

Sous réserve des conditions et limites prévues par la loi, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• la rectification de données inexactes ;
• l’effacement de certaines données ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition à certains traitements ;
• la portabilité des données lorsque applicable ;
• le retrait de votre consentement pour les traitements fondés sur le consentement.

11. Transferts hors Union européenne

Garanties : lorsqu’un prestataire traite des données hors UE, des garanties appropriées doivent être recherchées : clauses contractuelles, mesures de sécurité et limitation des données transmises.

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne ou traiter des données depuis un pays tiers. Lorsque cela s’applique, Atlas Pro ONTV s’efforce d’utiliser des garanties appropriées, comme des clauses contractuelles types, des mesures de sécurité ou des prestataires présentant des garanties de conformité.

12. Mineurs

Les services Atlas Pro ONTV ne sont pas destinés à être commandés directement par des mineurs. Une commande, un paiement ou une demande liée à un abonnement doit être effectué par une personne majeure ou avec l’autorisation du responsable légal lorsque la loi l’exige.

13. Contact confidentialité

Demande	Canal conseillé	Informations à fournir
Droit RGPD	privacy@atlasproontvofficiel.store	Email de compte, droit exercé, précision utile.
Support commande	Page support	Email de commande, formule, problème rencontré.
Cookies	Paramètres navigateur ou module consentement	Type de cookie, préférence ou retrait de consentement.
DMCA	Page DMCA	URL, œuvre, preuve, qualité pour agir.

Pour toute question relative à cette politique, à vos données ou à l’exercice de vos droits :

• Email : support@atlasproontvofficiel.store
• Page support : Support Atlas Pro ONTV
• Page RGPD : RGPD Atlas Pro ONTV
• Mentions légales : Mentions légales

14. Réclamation ou demande complémentaire

Autorité de contrôle : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après contact, vous pouvez vous rapprocher de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

Si vous estimez que votre demande relative aux données personnelles n’a pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez recontacter Atlas Pro ONTV avec les éléments de suivi disponibles. Selon votre pays de résidence, vous pouvez également vous rapprocher de l’autorité de protection des données compétente.

15. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site, du service, des prestataires, des obligations légales ou des mesures de sécurité. La date affichée en haut de page indique la version en vigueur.

FAQ – Confidentialité Atlas Pro ONTV

Quelle différence entre confidentialité, RGPD et conditions d’utilisation ?

La confidentialité explique les traitements de données. Le RGPD détaille les droits utilisateur et procédures. Les conditions d’utilisation encadrent l’accès au service, les offres et les obligations utilisateur.

Quelles données faut-il éviter d’envoyer au support ?

Évitez d’envoyer des mots de passe complets, numéros de carte bancaire, documents inutiles ou captures contenant des données sensibles non nécessaires au diagnostic.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Les durées varient selon la finalité : commande, support, sécurité, obligations comptables ou demande RGPD. Les données doivent être conservées uniquement le temps nécessaire.

Où consulter les autres pages légales Atlas Pro ONTV ?

Consultez les mentions légales, les conditions, la page RGPD, la politique de remboursement et la page DMCA.

Quelles données Atlas Pro ONTV collecte-t-il ?

Atlas Pro ONTV peut collecter les données nécessaires à la commande, à l’activation, au support et à la sécurité : email, informations de commande, données techniques, adresse IP, appareil utilisé et échanges avec le support.

Atlas Pro ONTV stocke-t-il mes données bancaires ?

Non. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Atlas Pro ONTV ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire sur ses serveurs.

Pourquoi l’adresse IP peut-elle être utilisée ?

L’adresse IP peut être utilisée pour la sécurité, la prévention des abus, le diagnostic technique, la protection du service et l’amélioration de la stabilité.

Atlas Pro ONTV revend-il mes données ?

Non. Les données personnelles ne sont pas revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au paiement, au support, à l’hébergement, à la sécurité ou aux obligations légales.

Comment exercer mes droits RGPD ?

Envoyez une demande à support@atlasproontvofficiel.store en précisant le droit concerné : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité ou retrait du consentement.

Puis-je retirer mon consentement aux cookies ?

Oui. Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, vous pouvez retirer votre consentement via le dispositif prévu sur le site ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.